Câu hỏi thường gặp
WorkHub phù hợp với doanh nghiệp nào?
Doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup có khoảng 5–200 nhân viên muốn gom chat nội bộ, quản lý công việc, thông báo, wiki và các loại đơn từ, phê duyệt vào một công cụ dễ dùng.
Ứng dụng có tiếng Việt không?
Có. Ứng dụng hỗ trợ tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật và tiếng Trung giản thể; ngày giờ và con số được hiển thị theo định dạng Việt Nam.
WorkHub có kết nối với Zalo không?
Hiện chưa có tích hợp Zalo sẵn có. Bạn vẫn có thể dùng Zalo để liên lạc với khách hàng, còn trao đổi nội bộ và đơn từ chuyển sang WorkHub để tách bạch công việc với chat cá nhân. Thông báo từ các hệ thống khác có thể được đẩy vào kênh WorkHub qua webhook nhận/gửi và REST API.
Dữ liệu được lưu ở đâu?
Hiện tại máy chủ ứng dụng và cơ sở dữ liệu đặt tại Hoa Kỳ (Railway), website được phân phối qua mạng toàn cầu của Cloudflare. Chúng tôi chưa có lựa chọn lưu trữ dữ liệu tại Việt Nam. Chi tiết về chuyển dữ liệu ra nước ngoài có trong Chính sách quyền riêng tư.
AI có xem được các kênh riêng tư không?
Crane AI chỉ dùng nội dung mà người hỏi vốn đã được phép xem. Các kênh riêng tư mà bạn không tham gia không bao giờ được đưa vào, và mọi câu trả lời đều hiển thị nguồn. Quản trị viên có thể tắt tính năng AI cho toàn bộ không gian làm việc.
Có dùng được trên điện thoại không?
Có. WorkHub là ứng dụng web tiến bộ (PWA) có thể cài lên điện thoại hoặc máy tính, kèm thông báo đẩy.