รายงานและประชุม
แบบฟอร์มรายงานการเดินทางไปปฏิบัติงาน: ไฟล์ Word ตัวอย่าง และวิธีเขียน
หลังกลับจากการไปพบลูกค้า ออกบูธงานแสดงสินค้า หรือไปตรวจโรงงานของซัพพลายเออร์ หัวหน้ามักอยากรู้ว่าการเดินทางครั้งนี้คุ้มหรือไม่ ตกลงอะไรกันไว้บ้าง และใครจะรับผิดชอบงานต่อ รายงานการเดินทางไปปฏิบัติงานช่วยตอบคำถามเหล่านี้ และทำให้ข้อมูลลูกค้าหรือข้อตกลงต่าง ๆ ไม่หายไปพร้อมกับความจำของผู้เดินทาง
หน้านี้มีแบบฟอร์มรายงานการเดินทางไปปฏิบัติงานไฟล์ Word ให้ดาวน์โหลดฟรี คำอธิบายแต่ละช่อง ตัวอย่างรายงานหลังเดินทางไปพบลูกค้าที่เชียงใหม่ วิธีเขียนให้เสร็จใน 6 ขั้นตอน ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย และข้อควรรู้เรื่องเบี้ยเลี้ยงและภาษีในประเทศไทย
รายงานการเดินทางไปปฏิบัติงานคืออะไร
รายงานการเดินทางไปปฏิบัติงานคือเอกสารสั้น ๆ ที่ผู้เดินทางส่งให้ผู้อนุมัติการเดินทางหลังกลับมาแล้ว โดยสรุปวัตถุประสงค์ กำหนดการที่เกิดขึ้นจริง บุคคลที่ได้พบ ผลที่ได้ และงานที่ต้องติดตามต่อ เอกสารนี้แตกต่างจากแบบขออนุมัติเดินทาง ซึ่งทำก่อนออกเดินทาง และแตกต่างจากใบเบิกค่าใช้จ่ายเดินทาง ซึ่งใช้สำหรับเบิกเงินพร้อมหลักฐาน
รายงานที่ดีควรยาวไม่เกินหนึ่งถึงสองหน้า ส่วนต้นของรายงานควรบอกได้ทันทีว่าบรรลุเป้าหมายหรือไม่ และผู้บริหารต้องตัดสินใจเรื่องอะไร ส่วนเอกสารนำเสนอ รูปถ่าย หรือบันทึกการประชุมแบบละเอียดให้แนบไว้ท้ายรายงาน
ควรเขียนรายงานการเดินทางเมื่อไร
- หลังไปพบลูกค้าหรือว่าที่ลูกค้า เพื่อบันทึกความต้องการและขั้นตอนถัดไป
- หลังกลับจากงานแสดงสินค้าหรือสัมมนา เพื่อส่งต่อรายชื่อผู้สนใจและข้อมูลคู่แข่ง
- หลังไปตรวจโรงงาน ตรวจสอบซัพพลายเออร์ หรือดูหน้างาน
- หลังไปอบรมภายนอก เพื่อแบ่งปันความรู้ให้ทีม
- เมื่อลูกค้า พันธมิตร หรือผู้ให้ทุนโครงการขอหลักฐานการเดินทาง
ช่องต่าง ๆ ในแบบฟอร์มรายงานการเดินทางไปปฏิบัติงาน
ไฟล์ Word เรียงหัวข้อตามลำดับด้านล่าง กรอกข้อมูลทั่วไปทันทีที่กลับมา แล้วใช้บันทึกของแต่ละวันกรอกตารางกำหนดการ
ข้อมูลการเดินทาง
| หัวข้อ | วิธีกรอก | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| วันที่รายงานและผู้รายงาน | วันที่เขียน ชื่อ ตำแหน่ง และฝ่ายของผู้เดินทางทุกคน | 3 พฤศจิกายน — นางสาวพิมพ์ชนก ศรีสุข (ฝ่ายขาย), นายธนากร วงศ์ไทย (ฝ่ายเทคนิค) |
| สถานที่และช่วงเวลา | จังหวัดหรือประเทศ วันออกเดินทางและวันกลับ | เชียงใหม่ 28–30 ตุลาคม |
| วัตถุประสงค์ | เป้าหมายตามที่ได้รับอนุมัติ ควรวัดผลได้ | นำเสนอแพ็กเกจบำรุงรักษาใหม่ให้ลูกค้า 4 ราย และปิดสัญญาอย่างน้อย 1 ราย |
| ผู้อนุมัติ / ผู้รับรายงาน | ผู้ที่อนุมัติการเดินทางและจะลงนามรับทราบรายงาน | นายสมชาย ใจดี ผู้จัดการฝ่ายขาย |
กำหนดการและการพบปะ
| หัวข้อ | วิธีกรอก | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| วันที่ | วันและเวลาของแต่ละนัดหมาย | 28 ต.ค. 09:30 น. |
| สถานที่ / บริษัท | ชื่อบริษัท สาขา บูธ หรือที่อยู่ | บริษัท ล้านนาฟู้ดส์ จำกัด อำเภอสารภี |
| ผู้ที่ได้พบ | ชื่อและตำแหน่ง เท่าที่จำเป็นต่อการติดตามงาน | คุณวีระ ผู้จัดการฝ่ายผลิต |
| ผลที่ได้ | สิ่งที่ตกลงหรือได้เรียนรู้ เขียนสั้น ๆ หนึ่งบรรทัด | ตกลงต่อสัญญา 12 เดือน |
สรุปผลและงานที่ต้องทำต่อ
| หัวข้อ | วิธีกรอก | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| ผลเทียบกับเป้าหมาย | บรรลุ บรรลุบางส่วน หรือไม่บรรลุ พร้อมตัวเลข | เกินเป้าหมาย: ปิดสัญญาได้ 2 ราย (เป้าหมาย 1 ราย) |
| งานติดตาม | ทุกงานต้องมีผู้รับผิดชอบและกำหนดเสร็จ | ส่งใบเสนอราคาฉบับแก้ไขให้โรงแรมริมปิง — คุณพิมพ์ชนก — 7 พ.ย. |
| ค่าใช้จ่าย | อ้างอิงเลขที่ใบเบิกค่าเดินทาง ไม่ต้องคัดลอกจำนวนเงิน | ใบเบิกเลขที่ TR-2026-145 ส่งแล้ว 31 ต.ค. |
| เอกสารแนบ | สไลด์นำเสนอ นามบัตร รูปถ่าย บันทึกการประชุม | สไลด์นำเสนอ และแบบบันทึกข้อมูลลูกค้า 4 ราย |
ตัวอย่างรายงานการเดินทางไปปฏิบัติงาน
ตัวอย่างรายงานของพนักงานขายหลังเดินทางไปพบลูกค้าที่เชียงใหม่ 3 วัน ส่วนสรุปอยู่ด้านบน ส่วนตารางแสดงรายละเอียดของแต่ละนัด
| การเดินทาง | พบลูกค้าภาคเหนือ จังหวัดเชียงใหม่ |
|---|---|
| ผู้เดินทาง | พิมพ์ชนก ศรีสุข (ฝ่ายขาย), ธนากร วงศ์ไทย (ฝ่ายเทคนิค) |
| ช่วงเวลา | 28–30 ตุลาคม |
| สรุป | เกินเป้าหมาย: ปิดสัญญาได้ 2 ราย อีก 1 รายกำลังพิจารณาใบเสนอราคา และมีลูกค้า 1 รายขออบรมออนไลน์ |
| เรื่องที่ขออนุมัติ | อนุมัติส่วนลด 5% ให้โรงแรมริมปิงภายใน 5 พฤศจิกายน |
กำหนดการและการพบปะ
| วันที่ | สถานที่ / บริษัท | ผู้ที่ได้พบ | ผลที่ได้ |
|---|---|---|---|
| 28 ต.ค. | บริษัท ล้านนาฟู้ดส์ จำกัด | คุณวีระ ผู้จัดการฝ่ายผลิต | ตกลงต่อสัญญา 12 เดือน |
| 29 ต.ค. | โรงแรมริมปิง | คุณสุดา ฝ่ายจัดซื้อ | ขอใบเสนอราคาฉบับแก้ไข ตัดสินใจภายในเดือนพฤศจิกายน |
| 29 ต.ค. | โรงพยาบาลเอกชนนิมมาน | คุณประเสริฐ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร | ลงนามสัญญา อบรมออนไลน์เดือนธันวาคม |
| 30 ต.ค. | ตัวแทนจำหน่ายในเชียงใหม่ | ทีมช่างประจำพื้นที่ | ตกลงตารางบำรุงรักษาปี 2027 |
เคล็ดลับ: เขียนส่วนสรุปเป็นอย่างสุดท้าย และยกวัตถุประสงค์จากแบบขออนุมัติเดินทางมาเทียบให้เห็นชัด ผู้บริหารจะรู้ทันทีว่าผลออกมาตามเป้าหรือไม่
ดาวน์โหลดฟรี
ฟรี ไม่ต้องสมัคร เปิดได้ใน Excel, Google ชีต, Numbers, Word และ LibreOffice
เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดใน Nobami ออฟฟิศบนเว็บ แล้วแก้ไขได้ทันที
วิธีเขียนรายงานการเดินทาง 6 ขั้นตอน
- จดบันทึกระหว่างเดินทาง หลังแต่ละนัดให้จดสามบรรทัด ได้แก่ พบใคร คุยเรื่องอะไร และขั้นตอนถัดไปคืออะไร
- คัดลอกวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุมัติ นำเป้าหมายจากแบบขออนุมัติเดินทางมาใส่ในส่วนข้อมูลการเดินทาง เพื่อใช้เทียบกับผลที่ได้
- กรอกตารางกำหนดการ หนึ่งนัดหนึ่งบรรทัด เรียงตามเวลา และระบุผลที่ได้อย่างเป็นรูปธรรมทุกครั้ง
- กำหนดงานติดตาม ทุกงานต้องมีผู้รับผิดชอบและวันกำหนดเสร็จ ไม่อย่างนั้นงานมักถูกลืม
- เขียนสรุปเป็นอย่างสุดท้าย สองถึงสามประโยค บอกว่าบรรลุเป้าหรือไม่ ตัวเลขสำคัญ และเรื่องที่ต้องให้ผู้บริหารตัดสินใจ
- ส่งภายในหนึ่งสัปดาห์ ส่งรายงานให้ผู้อนุมัติ ยื่นใบเบิกค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก และเก็บรายงานไว้ในโฟลเดอร์กลางของทีม
ข้อควรรู้ในประเทศไทย: เบี้ยเลี้ยงเดินทางและภาษี
ตามประมวลรัษฎากร มาตรา 42 (1) เบี้ยเลี้ยงหรือค่าพาหนะที่นายจ้างจ่ายเพื่อใช้ในการเดินทางไปปฏิบัติงานในหน้าที่ และจ่ายไปทั้งหมดเฉพาะในการนั้น ได้รับยกเว้นไม่ต้องนำมารวมคำนวณเป็นเงินได้เพื่อเสียภาษี ส่วนเงื่อนไขและอัตราที่กรมสรรพากรยอมรับ ควรตรวจสอบจากประกาศและแนวปฏิบัติล่าสุดของกรมสรรพากร
รายงานการเดินทางไม่ใช่หลักฐานการเบิกจ่าย ค่าใช้จ่ายต้องเบิกผ่านใบเบิกพร้อมใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีตามระเบียบของบริษัท บริษัทเอกชนส่วนใหญ่กำหนดอัตราเบี้ยเลี้ยง ค่าที่พัก และค่าพาหนะไว้ในระเบียบการเดินทางของตนเอง โดยระเบียบของทางราชการใช้กับหน่วยงานรัฐเท่านั้น
ชื่อ เบอร์โทร และอีเมลของบุคคลที่ได้พบถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ให้บันทึกเฉพาะที่จำเป็นต่อการติดตามงาน และเผยแพร่รายงานเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
แหล่งอ้างอิง
- กรมสรรพากร: รวมกฎหมายภาษี (ประมวลรัษฎากร มาตรา 42) (ตรวจสอบเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2569)
ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายหรือภาษี โปรดใช้ระเบียบการเดินทางของบริษัทและสอบถามฝ่ายบัญชีหรือผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีก่อนนำไปใช้
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในรายงานการเดินทาง
- เล่าการเดินทาง (เที่ยวบิน โรงแรม อาหาร) แทนที่จะสรุปผลงาน
- ไม่เทียบผลที่ได้กับวัตถุประสงค์ที่อนุมัติไว้ก่อนเดินทาง
- ระบุรายชื่อลูกค้าที่พบ แต่ไม่กำหนดว่าใครจะติดต่อกลับและเมื่อไร
- รวมรายงานการเดินทางกับใบเบิกค่าใช้จ่ายไว้ในเอกสารเดียวกัน
- ส่งรายงานช้าหลายสัปดาห์จนรายละเอียดสำคัญหายไป
- ใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น หรือความเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับบุคคลที่ได้พบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรายงานการเดินทางไปปฏิบัติงาน
รายงานการเดินทางต่างจากใบเบิกค่าเดินทางอย่างไร
รายงานการเดินทางอธิบายสิ่งที่ทำและผลที่ได้ ส่วนใบเบิกค่าเดินทางแสดงรายการค่าใช้จ่ายพร้อมใบเสร็จเพื่อขอเบิกหรือเคลียร์เงินทดรอง รายงานจึงควรอ้างอิงเพียงเลขที่ใบเบิก โดยไม่ต้องคัดลอกจำนวนเงิน
ต้องส่งรายงานภายในกี่วัน
กฎหมายไม่ได้กำหนดระยะเวลาสำหรับบริษัทเอกชน โดยทั่วไปมักกำหนดให้ส่งภายใน 3–5 วันทำการหลังกลับ ตามระเบียบของแต่ละบริษัท
รายงานนี้ใช้แทนแบบขออนุมัติเดินทางได้หรือไม่
ไม่ได้ แบบขออนุมัติเดินทางต้องทำก่อนออกเดินทางเพื่อขออนุมัติสถานที่ วันเวลา วัตถุประสงค์ และงบประมาณ ส่วนรายงานจะทำหลังกลับมาเพื่อแสดงผลที่เกิดขึ้นจริง
เดินทางไปกลับวันเดียวต้องทำรายงานไหม
ถ้าการเดินทางมีเป้าหมายด้านการขายหรือเทคนิคก็ควรทำ โดยกรอกเพียงข้อมูลการเดินทาง กำหนดการสองสามบรรทัด และงานติดตามก็เพียงพอ
หลายคนเดินทางไปด้วยกัน เขียนรายงานฉบับเดียวได้หรือไม่
ได้ ให้ระบุชื่อผู้เดินทางทุกคนในส่วนข้อมูลการเดินทาง และกำหนดผู้รับผิดชอบเขียนหนึ่งคน คนอื่นช่วยตรวจและเพิ่มรายละเอียดนัดหมายของตนเอง