報告與會議
工作日誌範本免費下載與寫法、範例
工作日誌是以「天」為單位,記錄今天做了什麼、進行到哪裡、卡在哪裡、明天要做什麼的文件。每天花5分鐘寫好,寫週報、月報時就不必回想,人員交接時工作也不會中斷。
本頁提供可直接使用的工作日誌Excel與Word範本、各欄位寫法、業務人員的填寫範例、下班前5分鐘的撰寫步驟與常見錯誤。
什麼是工作日誌?
工作日誌(又稱工作日報)是員工或團隊依時間順序或依事項,記錄當天完成工作的每日紀錄。業務人員多記錄拜訪與洽談,營造、生產現場記錄作業內容、人力與天氣,行政與內勤則記錄處理的需求和進度。
週報是把一週成果整理後向主管報告的文件,工作日誌則是週報背後的原始資料。工作日誌不需要寫得漂亮,重點是每天都把「做了什麼、做到哪、下一步做什麼」完整留下。
什麼時候需要寫工作日誌?
- 每天下班前,整理當天完成的工作
- 新進員工或試用期間,與主管同步學習與工作進度
- 業務、外勤、現場人員回報在辦公室以外完成的工作
- 需要依日期保留專案過程或客戶溝通紀錄時
- 為週報、月報與績效考核累積依據
工作日誌範本各欄位寫法
下載檔案包含以下欄位。每天依相同順序填寫,大約5分鐘即可完成。
基本資料
| 欄位 | 填寫方式 | 填寫範例 |
|---|---|---|
| 日期 | 寫明日期與星期。 | 2026年11月2日(一) |
| 姓名・部門 | 姓名、職稱、所屬部門。 | 北區業務部 林志豪 |
| 工作時間 | 上下班時間與休息時間。正式出勤以打卡系統為準。 | 09:00~18:00(午休12:00~13:00) |
| 工作地點 | 外出或現場工作時註明地點。 | 公司 → 客戶拜訪(新竹) |
| 天氣(現場人員) | 僅在營造、物流、戶外作業等受天氣影響時填寫。 | 晴,午後強陣風 |
今日工作
| 欄位 | 填寫方式 | 填寫範例 |
|---|---|---|
| 時間 | 開始時間或時段。 | 10:00~11:30 |
| 工作內容 | 用一句話寫清楚做了什麼。 | 與宏昇貿易洽談續約條件 |
| 成果 | 產出、數字或決定事項。 | 同意單價調漲3%,對方要求提供合約草稿 |
| 狀態 | 已完成、進行中或暫停。 | 進行中 |
問題與明日計畫
| 欄位 | 填寫方式 | 填寫範例 |
|---|---|---|
| 問題・困難 | 阻礙工作的問題與需要的協助。 | 報價系統異常,無法開立報價單 |
| 明日計畫 | 依優先順序列出2~4項。 | 合約草稿送法務審閱 |
| 建議・協調事項 | 需要主管知道或決定的事情。 | 11/5拜訪是否能陪同,請確認 |
工作日誌填寫範例(業務人員)
以下是一位需要拜訪客戶的業務人員一天的工作日誌。只看時段表格就能掌握當天的工作與成果。
| 日期 | 2026年11月2日(一) |
|---|---|
| 填寫人 | 北區業務部 林志豪 |
| 工作時間 | 09:00~18:00(午休1小時) |
| 今日摘要 | 與宏昇貿易談妥續約條件,新增2筆潛在客戶;報價系統異常導致1份報價延誤。 |
| 明日計畫 | 合約草稿送法務審閱,聯繫2筆新名單 |
今日工作
| 時間 | 工作內容 | 成果 | 狀態 |
|---|---|---|---|
| 09:00~10:00 | 處理郵件,參加業務週會 | 確定本週4次客戶拜訪 | 已完成 |
| 10:30~12:00 | 宏昇貿易續約洽談(新竹) | 同意單價調漲3%,對方要求合約草稿 | 進行中 |
| 13:30~15:00 | 整理展覽名片並輸入CRM | 新增2筆有效名單 | 已完成 |
| 15:00~17:00 | 製作禾豐食品報價單 | 系統異常無法開立,已向資訊部報修 | 暫停 |
| 17:00~17:50 | 整理明日行程,填寫工作日誌 | 確定明日3項重點工作 | 已完成 |
提醒:不要只寫「開會」這類動作,在成果欄寫清楚決定了什麼,寫週報時就能直接引用。
免費下載
免費、不需註冊。可用 Excel、Google 試算表、Numbers、Word 與 LibreOffice 開啟。
下載後可在雲端辦公軟體 Nobami 中直接開啟編輯。
下班前5分鐘寫工作日誌的步驟
- 打開昨天的「明日計畫」。 完成的移到今日表格,沒完成的寫明原因後重新排入計畫。
- 瀏覽郵件、通訊軟體與行事曆。 不要只靠記憶,從當天的往來和會議中整理出工作事項。
- 依時段寫下工作內容與成果。 內容一句話,成果用數字、決定或產出來寫。
- 標示狀態。 區分已完成、進行中與暫停,隔天從哪裡接手一目了然。
- 寫下問題與需要的協助。 寫明需要誰提供什麼協助,主管才能立即處理。
- 決定明天2~4項重點並存檔分享。 依日期存放在同一位置,寫週報時可直接彙整。
在台灣企業使用時的注意事項:出勤紀錄與個人資料
工作日誌是公司內部文件,不能取代法定的出勤紀錄。依勞動基準法第30條,雇主應置備勞工出勤紀錄,逐日記載出勤情形至分鐘為止,並保存五年。工作日誌上的時間僅供參考,加班應透過出勤系統事先申請並確實記錄。
不要把客戶姓名、電話或同事的健康、人事資料原封不動寫進工作日誌。依個人資料保護法,非公務機關保有個人資料檔案者應採取適當的安全措施,因此日誌只記錄必要資訊,並存放在有權限管理的系統。
若要將工作日誌用於績效考核,事先說明評核標準與用途,可以減少爭議。
依據
- 全國法規資料庫:勞動基準法(第30條 出勤紀錄) (查核日期 2026年11月2日)
- 全國法規資料庫:個人資料保護法 (查核日期 2026年11月2日)
以上內容為截至2026年11月2日的一般資訊,並非法律意見。請以公司工作規則與人資部門的說明為準。
寫工作日誌的常見錯誤
- 只寫「開會」「整理資料」等動作,沒有成果
- 好幾天的內容一次補寫,細節記不清楚
- 隱藏遇到的問題,錯過求助的時機
- 把客戶電話等個人資料原封不動寫入
- 用工作日誌的時間代替正式出勤紀錄
- 只存在個人電腦裡,團隊找不到
工作日誌常見問題
工作日誌和週報有什麼不同?
工作日誌依天完整記錄做過的每一項工作;週報則把一週成果、下週計畫與風險整理後向主管報告。持續寫日誌,寫週報時只要挑出重點彙整即可。
工作日誌要寫哪些內容?
日期、填寫人、工作時間、依時段列出的工作內容與成果、狀態、問題、明日計畫與協調事項。現場人員可增加工作地點、天氣與作業人數。
工作日誌要寫多詳細?
讓別人看得懂你做了什麼、進行到哪裡即可。每項工作一行內容加一行成果,一天5~8行就足夠。
工作日誌可以取代出勤紀錄嗎?
不行。勞動基準法要求雇主置備出勤紀錄並保存五年,工資與加班應以正式出勤紀錄為準,工作日誌只能作為輔助。
可以用Google文件或Numbers開啟嗎?
可以。Word(.docx)可用Google文件、Pages開啟,Excel(.xlsx)可用Google試算表、Numbers開啟。