Ventes et achats

Modèle de devis gratuit : mentions, exemple et méthode

Un devis est souvent le premier document officiel que votre client reçoit de vous. Il fixe le prix, le contenu de la prestation, les délais et les conditions de paiement avant que le travail ne commence. Un devis clair rassure le client, évite les discussions au moment de la facture et, une fois signé avec la mention « bon pour accord », il engage les deux parties.

Sur cette page, vous trouverez un modèle de devis gratuit en Word et en Excel, l'explication de chaque rubrique, un exemple complet chiffré en HT, TVA et TTC, une méthode en six étapes et les erreurs qui font perdre des contrats ou de l'argent.

Qu'est-ce qu'un devis ?

Le devis est une proposition de prix détaillée qu'un professionnel adresse à un client avant de réaliser une prestation ou de livrer des marchandises. Il décrit précisément ce qui sera fourni, en quelle quantité, à quel prix unitaire, avec quels délais et à quelles conditions. Tant qu'il n'est pas accepté, c'est une offre ; dès que le client le date, le signe et y inscrit « bon pour accord », il a valeur de contrat.

Il ne faut pas le confondre avec la facture : le devis intervient avant la vente et annonce un prix, la facture intervient après et constate une créance. Le devis n'est pas un document comptable et ne donne pas lieu à la collecte de la TVA, mais il doit déjà afficher clairement les montants hors taxes, la TVA applicable et le total TTC pour que le client sache exactement ce qu'il paiera.

Quand faut-il établir un devis ?

  • Avant tout chantier, dépannage ou intervention à domicile, où il est souvent obligatoire
  • Quand un client professionnel demande une offre chiffrée pour comparer plusieurs fournisseurs
  • Pour une mission de service sur mesure (site web, conseil, formation, événement)
  • Lorsque le prix dépend de quantités, d'options ou de déplacements qu'il faut détailler
  • Pour répondre à une consultation ou à un appel d'offres privé
  • Chaque fois que vous voulez une trace écrite de l'accord avant de commencer le travail

Rubriques du modèle de devis et comment les remplir

Le fichier téléchargeable reprend ces rubriques dans le même ordre. Remplissez l'en-tête, détaillez les lignes, puis précisez les conditions avant d'envoyer le devis.

En-tête du devis

RubriqueComment la remplirExemple
Numéro et date du devisNumérotation unique et chronologique, date d'émission.DEV-2026-0142 du 31/10/2026
Durée de validitéJusqu'à quelle date le prix et les délais sont garantis.Valable 30 jours, jusqu'au 30/11/2026
ÉmetteurRaison sociale, forme juridique, adresse, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, contact.Atelier Pixel SARL, 12 rue Victor-Hugo, 69002 Lyon, SIRET 123 456 789 00012
ClientNom ou raison sociale, adresse, interlocuteur.Boulangerie Martin, M. Paul Martin, 8 place Bellecour, Lyon
Objet du devisUne phrase qui résume la prestation.Création d'un site vitrine et maintenance pendant un an

Lignes du devis

RubriqueComment la remplirExemple
DésignationNom court du produit ou de la prestation.Site vitrine 5 pages
DescriptionCe qui est inclus et exclu, livrables, nombre de révisions.Maquette, intégration, 2 allers-retours
Quantité et prix unitaire HTUnité claire (forfait, jour, heure, page, mois) et prix par unité.5 pages × 180 €
Montant HT et TVAQuantité × prix unitaire, puis TVA au taux applicable.900 € HT, TVA 20 % 180 €

Conditions

RubriqueComment la remplirExemple
Délai d'exécutionDate de début, durée ou date de livraison prévue.Mise en ligne 4 semaines après acceptation
Conditions de paiementAcompte, échéances, moyen de paiement, pénalités de retard pour les clients professionnels.30 % à la signature, solde à la livraison, virement à 30 jours
Frais annexesDéplacements, hébergement, licences : inclus ou en sus.Hébergement et nom de domaine facturés par le client
AcceptationCadre pour la date, la signature et la mention manuscrite « bon pour accord ».Bon pour accord, le ... , signature

Exemple de devis rempli

Devis d'une agence web lyonnaise pour une boulangerie. Le prix unitaire est indiqué hors taxes, la TVA de 20 % est calculée ligne par ligne.

DevisDEV-2026-0142 du 31/10/2026, valable jusqu'au 30/11/2026
ÉmetteurAtelier Pixel SARL, Lyon
ClientBoulangerie Martin
Total TTC4 608,00 € (3 840,00 € HT + 768,00 € de TVA)
Paiement30 % d'acompte à la signature, solde à la mise en ligne

Prestations chiffrées

DésignationDescriptionQuantitéPrix unitaire HT (€)Montant HTTVA 20 %
Site vitrineMaquette, intégration responsive, formulaire de contact12 4002 400,00 €480,00 €
Rédaction SEOTextes optimisés par page5180900,00 €180,00 €
MaintenanceMises à jour et sauvegardes mensuelles1245540,00 €108,00 €
Total3 840,00 €768,00 €

Total HT 3 840 € + TVA 768 € = 4 608 € TTC. Si vous bénéficiez de la franchise en base de TVA, supprimez la colonne TVA et ajoutez la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».

Téléchargement gratuit

Gratuit, sans inscription. S’ouvre dans Excel, Google Sheets, Numbers, Word et LibreOffice.

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Rédiger un devis en 6 étapes

  1. Clarifiez le besoin du client. Notez ce qui est demandé, les quantités, le délai souhaité et le budget avant de chiffrer, pour ne pas devoir refaire le devis.
  2. Découpez la prestation en lignes. Une ligne par livrable ou par poste (main-d'œuvre, fournitures, déplacement) avec une unité claire.
  3. Calculez HT, TVA et TTC. Quantité × prix unitaire HT pour chaque ligne, puis la TVA au bon taux et le total TTC ; vérifiez les sommes.
  4. Fixez délais et conditions de paiement. Indiquez la date de démarrage, la durée, l'acompte et les modalités de règlement.
  5. Indiquez la durée de validité. 30 jours est courant ; au-delà, vos prix d'achat peuvent changer.
  6. Envoyez en PDF et relancez. Envoyez le devis numéroté en PDF, puis relancez le client quelques jours avant la fin de validité.

En France : devis obligatoire, mentions et TVA

Le devis n'est pas obligatoire pour toutes les ventes, mais il l'est dans plusieurs secteurs encadrés par la réglementation, notamment certains travaux et dépannages à domicile, le déménagement ou les services à la personne au-delà d'un certain montant. Renseignez-vous sur les règles de votre activité auprès de la DGCCRF ou de votre chambre consulaire.

Un devis complet indique au minimum la date, les coordonnées de l'entreprise (avec SIRET), celles du client, le détail des prestations ou produits avec quantités et prix unitaires, les montants HT, le taux et le montant de TVA, le total TTC, les délais et la durée de validité. Le devis peut être payant si vous l'annoncez au client avant de l'établir.

Le taux normal de TVA est de 20 %, avec des taux réduits pour certaines opérations. Une micro-entreprise en franchise en base de TVA ne facture pas de TVA et l'indique par la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Une fois signé, le devis engage : un changement de prix ou de contenu suppose un avenant ou un nouveau devis accepté.

Sources

Informations générales, pas un conseil juridique ou fiscal. Les obligations varient selon votre secteur et votre régime de TVA ; vérifiez auprès d'un expert-comptable.

Erreurs fréquentes dans un devis

  • Oublier la durée de validité, et devoir tenir un prix devenu intenable des mois plus tard
  • Écrire « forfait » sans détailler ce qui est inclus et exclu
  • Confondre HT et TTC ou appliquer un mauvais taux de TVA
  • Commencer le travail sans devis signé avec la mention « bon pour accord »
  • Oublier l'acompte et les conditions de paiement
  • Modifier la prestation en cours de route sans avenant écrit

Questions fréquentes sur le devis

Quelle est la différence entre un devis et une facture ?

Le devis est envoyé avant la prestation et propose un prix ; la facture est émise après la vente ou la prestation et réclame le paiement. Le devis accepté sert de base à la facture, qui doit reprendre les mêmes prix sauf avenant.

Un devis signé est-il un contrat ?

Oui. Daté, signé et accompagné de la mention « bon pour accord », il engage le professionnel sur le prix et le contenu, et le client sur la commande.

Combien de temps un devis est-il valable ?

C'est vous qui fixez la durée de validité, souvent 30 jours ou 3 mois. Indiquez-la toujours : sans elle, le client pourrait accepter longtemps après à l'ancien prix.

Peut-on faire payer un devis ?

Oui, si vous l'annoncez au client avant de l'établir, par exemple quand le chiffrage demande un déplacement ou une étude. Le montant est souvent déduit de la facture si le devis est accepté.

Le modèle s'ouvre-t-il dans Google Docs ou LibreOffice ?

Oui. Le fichier Word (.docx) s'ouvre dans Google Docs et LibreOffice Writer, le fichier Excel (.xlsx) dans Google Sheets et LibreOffice Calc, avec les formules de total.

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